[예약인원] (기준인원내 이용권장)

* 최대인원 초과시 예약불가(입실/환불불가) 

* 기준인원외 인원추가요금(15,000원/바닥침구제공)

* 영유아(24개월미만)는 추가요금 없으며, 추가침구 제공안됨

[결제방법] 계좌이체(무통장입금)

* 예약당일 카드결제 변경가능(예약단계 카드결제X)

* 홈페이지예약시만 해당/네이버예약은 네이버를 통해 안내된 결제방법대로 결제

[입금시한] 4시간(1일전/예약당일 2시간), 입금시한 문자발송

[현금영수증]  체크인시 프런트로 신청(결제일이 아닌 입실일 발행) 

* 사업자지출증빙/소득공제등 용도선택후 예약일 펜션으로 신청

* 네이버예약시 영수증은 네이버에서 발행(네이버예약으로 문의)

[연박할인]  동일객실 연박으로 예약시 자동적용(2박시 1만원할인, 3박시 2만원할인등)

* 홈페이지 실시간예약으로 예약시 자동적용 

* 네이버예약시 자동적용

* 동일객실만 적용되며 객실변경시 적용불가 

* 연박시는 객실청소를 하지 않으며, 수건만 새수건 지급 

[체크인] 오후3시부터 자유롭게 시간선택

* 조기입실 불가/입실전 짐보관 불가 

[체크아웃] 익일오전 11시까지

* 퇴실연장불가, 간단한 정리/분리수거후 카드키반납

[셀프-체크인] 예약일 19시전후 미도착 개별전화안내

[주차장] 객실당 1주차 가능, 주차안내그림 문자발송

* 이용편의를 위해 제공되며 주차장내 사고등에 대해 책임을 지지 않습니다

* 출차후 만차시 주변 공터나 주차공간에 직접 주차하셔야 합니다

* 조기주차는 오후1시이후부터 가능

[계단이용] 본 건물은 엘리베이터가 없으며, 객실이동은 계단을 통해 이동 

[난방/보일러] 동절기만 해당 중앙난방, 심야전기(밤11~익일오전9시까지만 자동운행)

* 입실시 26도이상(밤사이 27~30도 유지)되며 낮동안 춥지 않게 온도유지

* 객실개별 조절불가, 심야/새벽만 가동

[온수] 온수가 안나올 경우 물을 틀어놓으세요

* 경우에 따라 온수가 순환하는데 10~15분 소요됨

[스파/입욕제] 반드시 수영복착용/커텐이용

* 펜션 구입 입욕제외 모든 개별 입욕제(버블바) 사용불가, 사용시 스파욕조 수리/청소 비용 청구

* 심야/새벽시간은 이용을 자제해주세요(타객실 소음발생)

[전기그릴] '안방그릴'이라는 제품 예약시 신청, 또는 체크인시 신청 

* 2~4인 이용가능한 가정용 전기그릴이며 대여료는 15,000원(1일)

* 드실거리(고기, 야채등) 제공되지 않으며, 펜션근처 대형 농협하나로마트에서 구입가능 

* 그외 개인 바베큐그릴 사용불가(안전상의 이유) 

[객실문 자동잠김] 외출시 객실키 반드시 지참

□ 퇴실전 설겆이 및 객실 정돈 간단한 쓰레기배출(1층 분리수거장) 

□ 객실내 청국장, 매운탕, 대게등 조리/포장 모두불가  

□ 일반식사(라면, 찌게, 국등) 조리/포장식사등 가능

□ 와인잔(파손보증금 1만원) 프런트에서 대여

□ 건물 전체 금연

□ 개인화기(부르스타, 전열기, 바베큐장비등) 사용금지 

□ 반려동물 객실내 동반 입실불가

□ 고성방가등 소음피해를 주는 행동금지

□ 객실내 가구(침대/테이블등)이동금지

□ 풍선이벤트 불가/개인화기(버너, 바베큐장비등) 이용불가

□ 분실물은 펜션에서 책임지지 않으며, 확인된 분실물 추후착불 발송 

□ 스파욕조, 에어컨, TV 고장으로 정상사용 못할시 객실요금의 최대20%내에서 배상 

[예약취소] 환불규정에 따라 환불

* 홈페이지 실시간예약에서 취소신청

* 네이버예약시 네이버를 통해 취소신청후 환불

[예약변경불가] 예약일변경/객실변경 불가

* 예약취소후 재예약해주세요(취소시 환불기준 적용)

[인원변경] 기준인원내에서는 인원변경가능

* 최대인원내에서만 추가가능하며 예약일전까지 펜션으로 알려주세요