[체크인] 오후3시부터 자유롭게: 펜션에 도착시간 알릴필요 없음

□ _{조기입실 불가/입실전 짐보관 불가} 

[체크아웃] 오전11시까지

□ 퇴실연장불가, 간단한 정리/분리수거후 카드키반납

[셀프-체크인] 예약일 19시전후 미도착시 개별전화안내

□ 펜션에서 별도 전화안내전까지 프런트로 체크인가능

[주차장] 오후3시부터 이용가능(조기주차불가)

□ 이용편의를 위해 제공되며 주차장사고에 대해 책임을 지지 않습니다

□ 만차시 주변 공터나 봉포해수욕장 공용주차장(무료, 도보1분)에 주차하셔야 합니다

[예약일 객실이용시 확인] 

□ 퇴실전 설겆이 및 객실 정돈 간단한 쓰레기배출(1층 분리수거장) 

□ 객실내 청국장, 매운탕, 대게등 조리/포장 모두불가  

□ 일반식사(라면, 찌게, 국등) 조리/포장식사등 가능

□ 와인잔(파손보증금 1만원) 프런트에서 대여

□ 건물 전체 금연

□ 개인화기(부르스타, 전열기, 바베큐장비등) 사용금지 

□ 반려동물 객실내 동반 입실불가

□ 고성방가등 소음피해를 주는 행동금지

□ 객실내 가구(침대/테이블등)이동금지

□ 풍선이벤트 불가/개인화기(버너, 바베큐장비등) 이용불가

□ 분실물은 펜션에서 책임지지 않으며, 확인된 분실물 추후착불 발송 

□ 스파욕조, 에어컨, TV 고장으로 정상사용 못할시 객실요금의 최대20%내에서 배상

[계단이용] 엘리베이터가 없으며, 객실은 계단으로 이동 

[객실문 자동잠김] 외출시 객실키 반드시 지참 

[난방/보일러] 동절기만 해당 중앙난방, 심야전기(밤11~익일오전9시까지만 자동운행)

□ 입실시 26도이상(밤사이 27~30도 유지)되며 낮동안 춥지 않게 온도유지

□ 객실개별 조절불가, 심야/새벽만 가동

[온수] 온수가 안나올 경우 물을 틀어놓으세요

□ 온수가 순환하는데 10~15분 소요

[스파/욕조 이용시] 반드시 수영복착용/커텐이용

□ 개별 입욕제(버블바) 사용금지: 수리/청소 비용 청구

[전기그릴] '연기잡는 안방그릴'(대여료 15,000원)

□ 드실거리(고기, 야채등) 근처 대형 농협하나로마트에서 구입가능 

□ 2~4인, 가정용 전기그릴, 객실내 이용 

□ 그외 개인 바베큐그릴 사용불가

[예약인원] 기준인원내 이용권장

□ 최대인원 초과시 예약불가(입실불가/환불불가) 

□ 기준인원외 인원추가요금(24개월이상부터 적용 15,000원/바닥침구제공)

□ 영유아(24개월미만)은 인원추가요금X, 추가침구제공X 

□ 이성 3명이상 한객실 예약불가(동성 or 가족끼리 이용가능)  

[결제방법] 

1 홈페이지예약: 계좌이체(무통장입금)만 가능(카드결제불가)

2. 네이버예약: 네이버페이(신용카드등) 결제 가능(무통장입금 결제불가)

* 홈페이지예약시 무통장입금(계좌이체) 대기시한은 4시간(예약당일 1시간, 1일전 2시간)

3. 떠나요닷컴(야놀자등): 신용카드/무통장입금등 판매채널 결제안내대로 결제가능 

[예약취소] 예약채널에서 직접취소신청후 환불규정에 따라환불

□ 홈페이지: 실시간예약에서 취소신청, 펜션에서 확인후 환불

□ 네이버예약: 네이버를 통해 취소신청후 네이버에서 환불

□ 떠나요닷컴: 예약채널을 통해 취소신청후 판매채널에서 환불 

[예약변경불가] 예약일변경 불가, 객실변경 불가

* 예약취소후 재예약해주세요(취소시 환불기준 적용)

[인원변경] 기준인원내에서는 인원변경가능

* 최대인원내에서만 추가가능하며 예약일전까지 펜션으로 알려주세요