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[기상악화에 따른 예약취소] 안내

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작성자 펜션휴 댓글 0건 조회 481회 작성일 20-08-03 15:58

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태풍, 폭우등 기상상황에 따른 예약취소는 일반적으로 예약시 동의하신 취소환불 규정과 다르지 않습니다. 모든 예약취소는 예약시 동의하신 취소환불 규정에 따라 환불되며, 예약취소는 홈페이지 실시간예약에서 신청하시면 확인후 당일 또는 밤8시이후 신청은 익일 환불 완료됩니다.

다만 속초 지역으로 오는 대중교통(시외버스, 고속버스)가 전면 중단되는 경우는 예약취소시 전액환불 가능하며, 비행기 결항등은 해당되지 않습니다. 시외버스, 고속버스등이 운행되는 경우 모든 예약취소는 일반적인 예약취소와 동일하게 적용됩니다. 기상상황에 따른 예약일 변경은 불가하며, 예약시 안내드린대로 예약완료후 예약일 변경은 불가하며, 취소후 재예약만 가능합니다(취소시 환불 규정 적용)

* 환불기준(객실요금 기준환불됨, 사용하지 않은 바베큐등 전액환불)
당일취소    환불불가
1일전        20%
2일전        30%
3일전        50%
4일전        60%
5일전        70%
6일전        80%
7일전이상~ 90%

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